خطة التسويق والمبيعات

مشروع بيوتكم ١٤

الموقع: حي النرجس - الرياض

النوع: بيع على الخارطة

المراحل الرئيسية

مشروع بيوتكم ١٤

نظرة عامة

1

الإعداد والتحضير

3 أسابيع - تجهيز المحتوى والفريق والأنظمة

2

الإطلاق

4 أسابيع - تفعيل الحملات وفعالية الإطلاق

3

الحملة النشطة

8 أسابيع - النمو والحجوزات المستهدفة

4

المراجعة والتحسين

4 أسابيع - تحليل الأداء والتحسين

5

التسويق المستدام

20 أسبوع - إغلاق الوحدات المتبقية

الشريحة المستهدفة

تحديد العملاء المحتملين

👨‍👩‍👧‍👦
العائلات الشابة
  • الأعمار: 28-42 سنة
  • الدخل: متوسط إلى فوق المتوسط
  • يبحثون عن سكن مناسب للعائلة
  • يفضلون الأحياء المتطورة
💼
الموظفون والمهنيون
  • وظائف مستقرة في القطاعين العام والخاص
  • يبحثون عن استثمار عقاري
  • يفضلون خطط الدفع المرنة
  • مهتمون بالموقع والخدمات
📈
المستثمرون
  • يبحثون عن فرص استثمارية
  • مهتمون بالعائد على الاستثمار
  • يفضلون المواقع الاستراتيجية
  • خبرة في السوق العقاري
🎯
المزايا التنافسية
  • موقع استراتيجي في حي النرجس
  • خطط دفع مرنة ومناسبة
  • ضمانات قوية للبيع على الخارطة
  • جودة بناء عالية

المرحلة الأولى: الإعداد والتحضير

الأسبوع 1-3

المدة: 3 أسابيع
📱
فريق التسويق
  • إنهاء تحميل المحتوى الرقمي (صور، فيديوهات، جولة افتراضية)
  • تفعيل الصفحة المخصصة للمشروع
  • جدولة أول 7-10 منشورات على السوشيال ميديا
  • إعداد الحملات الممولة (Google Ads و Facebook)
💰
فريق المبيعات
  • جلسات تدريب على البيع على الخارطة والضمانات
  • تجهيز المعرض النموذجي
  • إعداد قائمة الأسعار والعروض المبكرة
  • تثبيت نظام CRM لتتبع العملاء
نشاط مشترك: تفعيل نظام إدارة العملاء المشترك وضمان جاهزية جميع الأنظمة للإطلاق

المرحلة الثانية: الإطلاق

الأسبوع 4-7

المدة: 4 أسابيع | الهدف: 15-20% من الوحدات
🚀
فريق التسويق
  • تفعيل جميع الحملات الممولة
  • منشور يومي على كل منصة
  • إرسال بريد إلكتروني للقائمة الحالية
  • متابعة أداء الحملات يومياً
📞
فريق المبيعات
  • استقبال الاستفسارات والرد في أقل من ساعة
  • تنظيم الجولات الأولى
  • محادثات هاتفية مباشرة
  • توثيق جميع الاستفسارات في CRM
حدث رئيسي: إقامة فعالية إطلاق المشروع في الأسبوع 4 أو 5 بحضور الإعلاميين والعملاء المحتملين

المرحلة الثالثة: الحملة النشطة والنمو

الأسبوع 8-15

المدة: 8 أسابيع
📊
فريق التسويق
  • تحديث وتحسين الحملات بناءً على الأداء
  • محتوى أسبوعي عن تطور البناء
  • عروض موسمية وحوافز للحجز
  • زيادة ميزانية القنوات الفعالة
فريق المبيعات
  • متابعة العملاء غير المحجوزين
  • إغلاق مجموعات الحجوزات
  • خطط دفع مرنة وعروض خاصة
  • متابعة من الاستفسار حتى العقد

الأنشطة المشتركة

  • المشاركة في معارض عقارية أو فعاليات سكنية في الرياض (مرتين في هذه المرحلة)
  • تحديث العملاء المحجوزين بنشرات أسبوعية عن تطور المشروع

المرحلة الرابعة: المراجعة والتحسين

الشهر 3-4

المدة: 4 أسابيع
📈
فريق التسويق
  • تحليل شامل لبيانات الحملات
  • إيقاف القنوات غير الفعالة
  • إعادة توجيه الميزانية
  • تحديث استراتيجية المحتوى
🔍
فريق المبيعات
  • قياس معدل التحويل
  • تحليل العراقيل الشائعة
  • تحديث الحوافز وخطط الدفع
  • إعادة التواصل مع المترددين
الهدف الرئيسي: تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف لتحسين الاستراتيجية للمرحلة القادمة

المرحلة الخامسة: التسويق المستدام

الشهر 5-12

المدة: 20 أسبوع
🎯
فريق التسويق
  • محتوى أسبوعي عن تطور البناء
  • حملات موسمية منتظمة
  • إعادة استهداف الزوار
  • قصص نجاح من العملاء
🤝
فريق المبيعات
  • تسويق مباشر للعملاء الجدد
  • خدمة ما بعد البيع للمحجوزين
  • عروض للأقارب والأصدقاء
  • إغلاق الحجوزات المتبقية
التركيز: الحفاظ على الزخم وإغلاق الوحدات المتبقية مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

مؤشرات الأداء الرئيسية

قياس النجاح والتحسين المستمر

الاستفسارات الجديدة

عدد الاستفسارات الجديدة شهرياً

الحجوزات الجديدة

عدد الحجوزات المكتملة شهرياً

معدل التحويل

نسبة التحويل من استفسار إلى حجز

متوسط قيمة الحجز

القيمة المالية المتوسطة للحجز

العائد المالي

العائد المالي الشهري الإجمالي

أداء الحملات

تطور الحملات والميزانية المصروفة

التفاعل الاجتماعي

معدل الانخراط على السوشيال ميديا

رضا العملاء

جودة خدمة العملاء (NPS)

التقارير: تقديم تقارير شهرية شاملة للإدارة تتضمن جميع المؤشرات والتحديات والتوصيات

الخطوات التالية

جاهزون للانطلاق

الإجراءات المطلوبة

1

اعتماد الخطة

مراجعة واعتماد الخطة من الإدارة التنفيذية

2

تخصيص الميزانية

تخصيص الميزانية التسويقية والتشغيلية

3

تشكيل الفرق

تشكيل فرق التسويق والمبيعات وتحديد المسؤوليات

4

البدء بالتنفيذ

البدء الفوري بمرحلة الإعداد والتحضير

للاستفسارات والتواصل

إدارة التسويق والمبيعات

مشروع بيوتكم ١٤ - حي النرجس، الرياض